Voit hakea olemassa olevaa lahjakorttia, kirjata lahjakorttiin veloituksen ja muokata lahjakortin tietoja Lahjakortit-välilehdellä.

Hakutoiminnot

Voit hakea lahjakortteja asiakkaan nimellä tai lahjakortin tunnisteella. Lisäksi voit suodattaa hakua näyttämään myös vanhentuneet ja käytetyt kortit.

Vinkkinä: Asiakkaan lahjakortteja voi hakea myös asiakasrekisterin kautta klikkaamalla asiakaskortilta sinistä Näytä lahjakortit -painiketta.

Veloitus

Lahjakortin voi merkata osittain tai kokonaan käytetyksi klikkaamalla lahjakortin tietorivin lopun toiminnoista Veloita. Samasta paikasta näet myös lahjakorttiin tehdyt aiemmat veloitukset.

Kun veloitettava summa on tallennettu, lahjakortin saldo päivittyy ja lahjakortti merkataan käytetyksi, jos veloitus vastaa koko sen summaa.

Muokkaus

Lahjakortin tietoja, tuotetta lukuun ottamatta, voi tarvittaessa muokata jälkikäteen. Samasta paikasta voit myös poistaa lahjakortin kokonaan, jonka jälkeen sitä ei voi enää käyttää.

Toivottavasti tästä ohjeesta oli apua! Jos tarvitset lisätietoja, olethan yhteydessä tukeen osoitteessa info@gifti.fi, autamme mielellämme.

Tuotteet-välilehdeltä löydät tuote- ja tuoteryhmäkohtaiset suorat kauppalinkit. Suorien kauppalinkkien avulla voit esimerkiksi yrityksen nettisivuilla tai some-markkinoinnissa korostaa, esivalita tai suodattaa tietyn tuotteen tai tuoteryhmän kaupassa.

Tuotekohtainen kauppalinkki

Korostus

Oletuksena tuotteen kauppalinkin tyyppinä on korostus. Kauppasivu korostaa tuotteen brändäyksen päävärillä ja vierittää sivua kyseisen tuotteen kohdalle. Asiakas voi valita tuotteen ostoskoriin, täyttää toimitustiedot ja viimeistellä oston sekä halutessaan jatkaa ostoksia.

Esivalinta

Kauppasivu valitsee tuotteen automaattisesti ostoskoriin eli tuotteen valinta -sivua ei näytetä asiakkaalle. Asiakas voi siirtyä täyttämään toimitustietoja ja viimeistellä oston sekä halutessaan jatkaa ostoksia.

Suodatus

Kauppasivu suodattaa pois kaikki muut tuotteet paitsi kyseisen tuotteen. Asiakas voi valita tuotteen ostoskoriin, täyttää toimitustiedot ja viimeistellä oston. Huomioithan, että suodatetulla tuotelinkillä asiakas voi ostaa ainoastaan kyseistä tuotetta eikä jatkaa ostoksia muiden tuotteiden osalta.

Tuoteryhmäkohtainen kauppalinkki

Tuoteryhmän kauppalinkin tyyppinä on aina korostus. Kauppasivu korostaa tuoteryhmän brändäyksen päävärillä ja vierittää sivua kyseisen ryhmän kohdalle. Asiakas voi valita tuotteen ostoskoriin, täyttää toimitustiedot ja viimeistellä oston sekä halutessaan jatkaa ostoksia.

Toivottavasti tästä ohjeesta oli apua! Jos tarvitset lisätietoja, olethan yhteydessä tukeen osoitteessa info@gifti.fi, autamme mielellämme.

Lahjakorttikauppaan on mahdollista lisätä tuotekuva, joka näytetään tuotevalikoimassa lahjakortin yhteydessä. Lisäksi voit ottaa käyttöön asetuksen, jolloin saat ilmoituksen uusista verkkomyynneistä.

Kaupan tuotekuva

Tämän ominaisuuden avulla voit lisätä tuotteelle kaupassa näkyvän kuvan. Tuotekuvan asetukset löydät Tuotteet → Lisää tuote tai klikkaa jo olemassa olevaa tuotetta.

Ilmoitusviesti

Ilmoitus uusista verkkomyynneistä lähetetään yrityksen tiedoissa (Asetukset → Tili) olevaan sähköpostiosoitteeseen. Ilmoitusviestin asetukset löydät Asetukset → Kauppa -sivulta.

Toivottavasti tästä ohjeesta oli apua! Jos tarvitset lisätietoja, olethan yhteydessä tukeen osoitteessa info@gifti.fi, autamme mielellämme.

Lahjakorttituotteiden käyttötavan voit määritellä Tuotteet-sivulta tuoteryhmän tiedoista. Voit valita käyttötavaksi joko yksikäyttö tai monikäyttö riippuen, käykö lahjakortti yhteen vai useampaan tarkoitukseen.

• Yksikäyttölahjakortti käy vain yhteen tarkoitukseen (esim. tietty palvelu), josta maksetaan ALV lahjakortin myyntivaiheessa. Jos käyttötavaksi valitaan yksikäyttö, tulee ryhmälle täyttää myös ALV-prosentti.

• Monikäyttölahjakortti käy useampaan käyttötarkoitukseen, josta ei makseta ALV lahjakortin myyntivaiheessa.

• Yksi- ja monikäyttölahjakortit eritellään eri maksuvälineiksi raporteille.

Voit lukea lisää lahjakorttien käyttötavoista verohallinnon sivuilta.

Huomioitavaa yksikäyttölahjakortista

Kun luot uutta lahjakorttia tuotteesta, joka on merkattu yksikäyttöiseksi, näet myös tuotteen ALV-prosentin tuotearvon alapuolella.

Toivottavasti tästä ohjeesta oli apua! Jos tarvitset lisätietoja, olethan yhteydessä tukeen osoittessa info@gifti.fi, autamme mielellämme.

Lahjakorttikauppaan on nyt mahdolista lisätä huomioteksti, joka näytetään kaupan ensimmäisen sivun yläosassa tuotevalikoiman yläpuolella. Tällä voit esimerkiksi kiinnittää asiakkaiden huomion vaikkapa meneillä olevaan kampanjaan.

Huomiotekstin asetukset löydät Asetukset → Kauppa -sivulta.

Toivottavasti tästä ohjeesta oli apua! Jos tarvitset lisätietoja, olethan yhteydessä tukeen osoittessa info@gifti.fi, autamme mielellämme.

Voit lisätä kauppaasi lahjakorteille alennuksen, joko kaikille asiakkaille tai ainoastaan kampanjakoodilla. Alennus voi olla prosentuaalinen tai kiinteä summa ja sen voi kohdistaa kaikille tuotteille tai vain tietylle valikoimalle tuotteita.

Alennuksen luonti

Uuden alennuksen voi tehdä Giftissä päävalikon Alennukset-sivulla.

Huomioita

Nimi ja Kuvaus -kentät ovat sisäisesti informatiivisia ja ne eivät näy asiakkaille. Jos haluat luoda alennuksen, joka on voimassa vain yhden päivän ajan, aseta alkamis- ja päättymispäivämäärä samaksi päiväksi.

Miten alennukset näkyvät kaupassa?

Jos olet lisännyt kaikille voimassaolevan alennuksen, ilmestyy alennettujen tuotteiden ympärille lahjakorttikauppaan koristenauha, jossa mainitaan alennuksen suuruus. Uusi alennettu hinta merkitään tavallisen hinnan alle.

Jos alennuksesi on voimassa ainoastaan kampanjakoodilla, voi koodin täyttää toimitustietojen yhteydessä. Alennettu hinta päivittyy ostoskoriin, kun syötetty koodi hyväksytään.

Voit halutessasi lisätä kauppaasi huomiotekstin, jossa kerrot lisää voimassaolevasta kampanjasta tai alennuksesta. Katso ohjeet täältä.

Miten alennukset näkyvät minulle?

Näet kaikki voimassa olevat alennukset päävalikon Alennukset-sivulta. Lahjakortit-sivulla uutta lahjakorttia lisättäessä näet ilmoituksen, jos valitulla tuotteella on lahjakorttikaupassa voimassaoleva alennus.

Toivottavasti tästä ohjeesta oli apua! Jos tarvitset lisätietoja, niin olethan yhteydessä tukeen osoittessa info@gifti.fi, autamme mielellämme.

Giftin pro-paketilla on mahdollista massakopioida paikan päällä luotuja lahjakortteja (verkkokaupasta ostettuja kortteja ei pysty kopioimaan). Tämä mahdollistaa kerralla useamman lahjakortin myynnin nopeasti.

Miten kopioin kortin?

Pääset kopioimaan lahjakortteja Lahjakortit-sivulla valitsemalla haluamasi lahjakortin toiminnoista Muut toiminnot ja valikosta: Luo kopioita.

Miten näen luomani kopiot?

Kopiot näkyvät Lahjakortit-sivulla kuten normaalit lahjakortit, mutta niiden kohdalla kopio-ikoni, josta näet kyseisen kortin olevan kopio.

Valitsemalla alkuperäisen lahjakortin riviltä Muut toiminnot → Näytä kopiot, näet kaikki kopiot, jotka kyseisestä lahjakortista on luotu.

Voit tästä näkymästä myös esimerkiksi helposti ladata kerralla kaikki lahjakortit tai luoda kopioille omat tunnisteet.

Toivottavasti tästä ohjeesta oli apua! Jos tarvitset lisätietoja, niin olethan yhteydessä tukeen osoittessa info@gifti.fi, autamme mielellämme.

Pro-paketilla voit ladata Giftiin oman lahjakorttipohjan, jonka voit tallentaa ruotsiksi ja englanniksi. Tarjoamme pohjien toteuttamiseen kaksi asettelumallia: keskitetty ja vasemmalle tasattu, löydät alta vielä tarkemmat ohjeet.

Pohjiin on merkitty alueet, joihin tulee automaattisesti generoidut lahjakorttitiedot, kuten tuotteen nimi, koodi yms. Suunnittele siis oma pohjasi näiden alueiden ympärille.

HUOM! Jos tarjoatte lahjakorttikaupassanne mahdollisuuden tilata kortin myös postitse, tulee teidän ottaa huomioon miltä pohjanne näyttää tulostettuna. Muutamia huomioita:

1. Pohjatiedoston värimoodi tulee olla CMYK.
2. Pohjassa ei tulisi käyttää kuvia, joilla on erittäin pieni resoluutio.
3. Vältä liukuvärien käyttöä.

HUOM! Pohjan tulee olla A4-kokoinen, .PDF -tiedosto ja maksimissaan 1MB.

Keskitetty pohja

Lataa ohje - keskitetty

Yksinkertainen esimerkki omasta lahjakorttipohjasta, joka on luotu keskitetyllä asettelumallilla.

Vasemmalle tasattu pohja

Lataa ohje - vasemmalle tasattu

Yksinkertainen esimerkki omasta lahjakorttipohjasta, joka on luotu vasemmalle tasatulla asettelumallilla.

Oman pohjan lataaminen Giftiin

Kun sinulla on valmis oma pohja, joka on tehty näiden ohjeiden mukaisesti voit ladata sen Giftiin Asetukset -> Lahjakortit -sivulla.

1. Valitse Lahjakorttipohja-valikosta Oma pohja 1 (keskitetty) tai Oma pohja 2 (vasen) riippuen asettelumallistasi.
2. Paina Valitse lahjakorttipohja (PDF) ja etsi sitten pohjasi.
3. Tee sama halutessasi myös ruotsin- ja englanninkielisille kohdille.
4. Odota, että pohjasi latautuu ja paina sitten vielä tallenna, niin näet päivitetyn lahjakorttiesikatselun.

Tarvitsetko apua lahjakorttipohjan luomisessa?

Voimme tarvittaessa toteuttaa teille oman brändinne mukaisen pohjan. Kysy lisätietoja ja hinnoittelua tuesta info@gifti.fi.

Toivottavasti tästä ohjeesta oli apua! Jos tarvitset lisätietoja, niin olethan yhteydessä tukeen osoittessa info@gifti, autamme mielellämme.

Löydät toiminnot tietosuojapyyntöjen käsittelyyn päävalikon Tietosuoja-välilehdeltä.

Asiakas tiedustelee onko hänestä tallennettu tietoja (tietopyyntö)

• Etsi asiakasta hakutoiminnolla, jos hakuosumia ei ole, niin hänestä ei ole tietoja järjestelmässä.
• Jos asiakas löytyy haulla, klikkaa oikean hakuosuman kohdalta "Tietopyyntöraportti" ja toimita se asiakkaalle muiden järjestelmien tietojen ohella.

Raportti sisältää asiakkaasta tallennetut tiedot kuten yhteystiedot ja lahjakortin tiedot. Huomoithan että tietoihin sisältyy myös asiakkaan tai lahjakortin yhteyteen tehdyt sisäiset muistiinpanot.

Asiakas pyytää tietojensa poistoa

• Etsi asiakasta hakutoiminnolla, jos hakuosumia ei ole, niin hänestä ei ole tietoja järjestelmässä.
• Jos asiakas löytyy haulla, klikkaa oikean hakuosuman kohdalta Poista lopullisesti. Tällöin asiakasrekisterin asiakas poistetaan lopullisesti.
• Huomioi myös mahdolliset muut järjestelmät mihin asiakkaan dataa on tallennettu.

Lahjakortit löytyvät edelleen raporteilta, mutta ilman asiakkaan tietoja. Tietosuojapoistoa ei voi peruuttaa.

Asiakas pyytää datavientiä

• Etsi asiakasta hakutoiminnolla, jos hakuosumia ei ole, niin hänestä ei ole tietoja järjestelmässä.
• Jos asiakas löytyy haulla, klikkaa oikean hakuosuman kohdalta datavienti ja toimita ladattu JSON-tiedosto asiakkaalle muiden järjestelmien datan ohella.

Löydät tietosuoja-asetukset päävalikon Tietosuoja-välilehden alta.

Tietosuoja-asetusten käyttöönotto

Tietosuoja-asetusten läpikäynti vaatii seuraavat toimenpiteet:

1. Laadi ja lataa tietosuojaseloste Giftiin tai nettisivuillesi
2. Aseta sopiva tietojen säilytysaika
3. Syötä tarvittaessa tietosuojavastaavan tiedot

Alla löydät vielä kunkin kohdan tarkemmin selitettynä.

1. Tietosuojaseloste

Voit ladata yrityksesi tietosuojaselosteen esim. PDF-tiedostona tähän. Tietosuojaseloste tulee olla asiakkaiden saatavilla, joko lahjakorttikauppaan johtavalla nettisivulla tai kauppasivulla.

Mainitsethan selosteessa myös Giftiin kerätyt asiakastiedot ja lahjakorttien tiedot. Myös tietojen säilytysaika tulee olla ilmoitettuna ja vastata Giftin asetuksia.

2. Tietojen säilytys

Tähän kohtaan voit määritellä, kuinka kauan vanhoja asiakastietoja säilytetään. Jos asiakkaalla ei ole voimassa olevia lahjakortteja eikä hänen tietojaan ole muokattu asiakasrekisterissä tiettyyn aikaan, hänen tiedot poistetaan asiakasrekisteristä määrittelemäsi ajan kuluttua.

Automaattinen tietojen poisto asetusten mukaan alkaa 25.5.2018

Valitsethan säilytysajan ottaen huomioon tietosuoja-asetuksen määräykset asiasta. Automaattisesti poistettuja vanhentuneita tietoja ei voida palauttaa.

3. Tietosuojavastaava

Jos yritykselläsi on tietosuojavastaava, ilmoittakaa henkilön yhteystiedot tässä. Kaikkien yritysten ei ole pakollista nimetä tietosuojavastaavaa.

Tietoa ei julkaista esim. varaussivulla vaan se on tarkoitettu Giftin ylläpidon sisäiseen käyttöön tietosuoja-asetuksen vaatimusten täyttämiseen. Pyydämme myös päivittämään tiedot, mikäli ne muuttuvat.

Lahjakorttien lisäksi voi brändätä myös lahjakorttikauppaasi, jolloin se on helpompi upottaa istuvasti kotisivuillesi. Huomioithan, että toiminto on saatavilla vain Pro-paketissa.

Löydät ohjeet kaupan upotukseen täältä.

Käyttö

Brändäystoiminnot löytyvät Asetukset → Kauppa -sivulta. Voit määrittää kaupalle pää- ja valintavärin sekä varoitus- ja infovärin. Saat myös ladattua yrityksesi logon näkyville kaupan alareunaan.

Muistathan muutoksien jälkeen tarkistaa lahjakorttikaupasta, että kaikki tekstit erottuvat varmasti uusien värien joukosta. Lahjakorttikauppaan pääset Aloitus-sivulta.

Esimerkki brändätystä lahjakorttikaupasta

Lahjakorttikauppaa on brändätty brändiväreillä, logolla ja tuotekohtaisilla kuvilla. Tuotekuvan voit lisätä Tuotteet-sivulta klikkaamalla haluamasi tuotteen tiedot auki.

Toivottavasti tästä ohjeesta oli apua! Jos tarvitset lisätietoja, niin olethan yhteydessä tukeen osoittessa info@gifti.fi, autamme mielellämme.

Ennen kuin voit aloittaa lahjakorttien myymisen lahjakorttikaupassa, tarvitset maksusopimuksen. Saat tästä apua lomakkeen täyttöön.

Tilauslomake

Aloita maksusopimuksen tekeminen klikkaamalla aloitussivulta Tee korttimaksusopimus tai siirtymällä Asetukset → Maksupalvelut -sivulle ja paina sitten Tilaa Visma Pay. Siirryt nyt täyttämään Visma Payn maksusopimuslomaketta.

HUOM: Jos lomake ei aukea, muista sallia ponnahdusikkunat selaimessasi.

Muutamia huomioita lomakkeen täyttämisestä:

Omistusrakenne

• Henkilötunnus pitää olla väliviivalla.
• Omistusosuus merkitään ilman prosenttimerkkiä, eli 100 ei 100%.

Arvioitu liikevaihto

• Rastittakaa "yritys myy lahjakortteja" -ruutuun myyntiosuus 100, jos maksuyhteyttä käytetään vain Giftiin.
• Arvioitu keskiostos tarkoittaa paljonko yksi asiakas maksaa keskimäärin.
• Arvioitu Visa ja mc-maksujen osuus liikevaihdosta: Arvio, kuinka suuri osa verkkomaksuista maksetaan luottokortilla verkkopankin sijaan. Meidän kokemuksen mukaan suurinpiirtein 20-30%.
• Lahjakorttien voimassaoloaika voi oletuksena olla maksimissaan 6kk. Pidemmän voimassaoloajan voi pyytää Giftin tuesta, josta se ilmoitetaan Visma Paylle.

Verkkolaskutus-kohta

Voit jättää verkkolaskutus -kohdan tyhjäksi normaalisti.

Toivottavasti tästä ohjeesta oli apua! Jos tarvitset lisätietoja, niin olethan yhteydessä tukeen osoitteessa info@gifti.fi, autamme mielellämme.

Ohjeistamme vaihe vaiheelta lahjakorttikaupan käyttöönoton - kuinka lisäät tuotteita, teet maksusopimuksen ja julkaiset kauppasi asiakkaille. Saat luotua oman Gifti-tilin täältä.

Kun luot Gifti-tilin, voit valita käyttöösi haluamasi paketin Asetukset -> Tili -sivulta. Tilaus viimeistellään, kun ilmoitat laskutusvälin ja -tiedot samalla sivulla. Lue lisää pakettien ominaisuuksista täältä.

Huomioithan, vaikka tilin luonnin jälkeen lahjakorttikauppasi linkki löytyy jo ensimmäiseltä riviltä, käyttövalmis kauppa vaatii kuitenkin myytäviä tuotteita ja maksusopimuksen.

1. Tuotteiden lisäys

Aloita kaupan käyttöönotto lisäämällä myytävät lahjakortit eli tuotteet. Tuotteiden lisäys onnistuu päävalikon Tuotteet -välilehdeltä klikkaamalla vihreää Lisää tuoteryhmä tai Lisää tuote -painiketta.

Voit määrittää tuotteille nimen, kuvauksen, hinnan ja kategorian eli tuoteryhmän. Tuotekuvaus tulee näkyviin myös kaupan puolelle. Tuoteryhmän lisäyksessä tuotteiden käyttötavoista voit lukea lisää täältä.

2. Korttimaksusopimuksen tekeminen

Jotta voit aloittaa lahjakorttien myynnin asiakkaillesi, tarvitset maksusopimuksen. Saat tehtyä maksusopimuksen Asetukset -> Maksupalvelut -sivulta. Tästä ei koidu lisäkuluja, vaan maksusopimuksen kulut on sisällytetty Giftin kuluihin. Lue ohjeet maksusopimuksen tekemiseen täältä.

3. Kaupan julkaisu

Linkki lahjakorttikauppaan kannattaa lisätä kotisivuille näkyvälle paikalle, niin asiakkaat löytävät kauppaasi ostamaan lahjakortteja. Lue ohjeet kaupan lisäämisestä kotisivuille täältä.

4. Kaupan mainostaminen

Voit mainostaa kauppasi julkaisua sosiaalisessa mediassa, kuten Instagram/Facebook/Twitter. Halutessasi voit kohdennetusti mainostaa tiettyä tuotetta käyttämällä tuotekohtaista kauppalinkkiä. Lue ohjeet tuote- ja tuoteryhmäkohtaisien kauppalinkkien käytöstä täältä.

Toivottavasti tästä ohjeesta oli apua! Jos tarvitset lisätietoja, olethan yhteydessä tukeen info@gifti.fi, autamme mielellämme.

Peruspakettiin sisältyy mahdollisuus brändätä ja muokata lahjakortteja. Saat valita lahjakorteillesi mm. lahjakorttipohjan, brändivärin ja logon. Pro-paketilla on myös mahdollista käyttää omaa lahjakorttipohjaa, lue lisää täältä.

Pääset muokkaamaan lahjakorttiesi ulkonäköä Asetukset → Lahjakortit -sivulta klikkaamalla Muokkaa sivun yläreunasta.

Lahjakorttien vanhentuminen

• Määrittää, kuinka kauan lahjakortit ovat voimassa, maksimi 6 kuukautta.
• Pidempää vanhentumisaikaa voi tarvittaessa kysyä tuesta: info@gifti.fi / 045-6149994.

Lisätiedot lahjakortin käytöstä

• Voit kirjoittaa tähän lisätietoja ja ohjeita lahjakortin käytöstä.
• Tiedot tulevat näkyviin sivun alaosaan, varsinaisen kortin alle.

Lahjakorttipohjat

• Voit valita kolmesta valmiista lahjakorttipohjasta, joita voit vielä brändätä.
• Jos teillä on Pro -paketti käytössä voitte toteuttaa oman lahjakorttipohjan seuraamalla ohjeitamme täällä.

Brändiväri

• Tämä asetus muuttaa lahjakortin otsikossa "lahja" -kohdan ja koristekuvan alla olevan taustan väriä.

Logo

• Voit ladata yrityksesi logon tietokoneeltasi.
• Kuvan suositeltu koko on 250px * 50px, todella suuret kuvat voivat aiheuttaa ulkoasun leviämistä lahjakorteissa.
• Logo tulee näkyviin sivun yläosaan keskitettynä, varsinaisen kortin yläpuolelle.

Koristekuva (mahdollinen vain puikula -lahjakorttipohjalla)

• Voit halutessasi ladata koristekuvan kortille tietokoneeltasi.
• Kuvan suositeltu koko on 515px * 180px ja tiedoston koko maksimissaan 1 Mt.

Yhteystiedot

• Alareunassa näkyvät yhteystiedot ovat samat kuin yrityksen yhteystiedot.
• Tietoja voi muokata Asetukset → Tili -sivulta.

Esimerkit brändätyistä lahjakorteista eri pohjilla:

Katso myös ohje lahjakorttikaupan brändäyksestä täältä.

Toivottavasti tästä ohjeesta apua! Jos tarvitset lisätietoja, olethan yhteydessä tukeen osoittessa info@gifti.fi, autamme mielellämme.

Lahjakortin ostaminen asiakkaan näkökulmasta on hyvin helppoa ja suoraviivaista.

1. Aloita valitsemalla haluamasi kortti.

2. Valitse lahjakortin kieli. Voit myös kirjoittaa vastaanottajalle lyhyen viestin, joka tulee kortille näkyviin.

3. Valite toimitustapa. Voit valita joko sähköposti tai postitus (+5€), molemmat Gifti hoitaa puolestasi. Lue lisää lahjakorttien toimituksesta täältä.

4. Maksaminen. Sinut siirretään maksukaistan sivustolle, missä voit valita maksutavan. Maksutapoina hyväksytään Nordea, Osuuspankki ja luottokortit.

Katso myös artikkeli lahjakortin myynnistä paikan päällä.

Toivottavasti tästä ohjeesta oli apua! Jos tarvitset lisätietoja, olethan yhteydessä tukeen osoittessa info@gifti.fi, autamme mielellämme.